Bijgewerkt op
9 controlepunten voordat u een 3D-geprint onderdeel bestelt
Van buitenaf lijken de meeste 3D-printservices op elkaar. Negen controlepunten maken het verschil, en elk kost een paar minuten voordat er een bestand wordt verstuurd. Ze gelden voor elke leverancier, dus deze pagina noemt er geen. Onder elk punt staat hoe 3Descu het beantwoordt, als voorbeeld om mee te vergelijken.
Ontvang direct een prijs Of sla het lezen over en bekijk wat uw onderdeel kost.
De negen controlepunten in één oogopslag
| Controlepunt | 3Descu |
|---|---|
| 1. Een ISO-certificaat dat u kunt controleren | Gepubliceerd, afgegeven door MC Management Certification, nr. C-MC 7828 |
| 2. Een fabriek, geen tussenpersoon | Eigen fabriek in Roemenië, 200+ printers, FDM en SLA |
| 3. Een NDA vóór de bestanden | Wederzijdse NDA op aanvraag |
| 4. Opnieuw printen of terugbetalen, schriftelijk | Ja, schriftelijk |
| 5. De levertijd op de offerte | Leverdatum bij de directe offerte |
| 6. Eerlijke materiaalgegevens | Gemeten aan een geprint monster als een onderdeel een waarde nodig heeft |
| 7. Een mens die antwoordt | Een medewerker, dezelfde werkdag |
| 8. Verzending naar uw land | Koerier met track-and-trace vanuit Roemenië, binnen de EU |
| 9. Bewaartermijn van bestanden met een datum | Verwijderd 90 dagen na uploaden |
1. Een ISO-certificaat dat u kunt controleren
Een kwaliteitsclaim is alleen iets waard als het certificaat gepubliceerd is en het bedrijf noemt dat het onderdeel echt maakt. Kijk naar de norm en het jaartal, de certificatie-instelling, een certificaatnummer en een datum, en controleer of het bedrijf op het certificaat hetzelfde is als op de factuur.
3Descu: een ISO 9001:2015-gecertificeerde fabriek. Het certificaat is door MC Management Certification afgegeven aan TREIDESCUPRINT SRL, nummer C-MC 7828, en staat volledig op de ISO 9001:2015-pagina.
2. Een fabriek, geen tussenpersoon
Sommige diensten geven bestellingen door aan andere werkplaatsen. Dat kan werken, maar dan horen het kwaliteitssysteem, de NDA en de contactpersoon bij een bedrijf dat het onderdeel nooit aanraakt. Vraag wie de printers bezit en wiens naam op de factuur staat.
3Descu: een fabriek. Elk onderdeel wordt in Roemenië geprint op de eigen 200+ printers van het bedrijf, FDM en SLA, in een van de grootste 3D-printfabrieken van Oost-Europa. De factuur komt van TREIDESCUPRINT SRL, het bedrijf dat de machines bedient.
3. Een NDA vóór de bestanden
Een tekening laat vaak meer zien dan het onderdeel: ze toont het product waar het bij hoort. Een wederzijdse NDA hoort vóór het versturen van de bestanden, niet erna.
3Descu: een wederzijdse NDA op aanvraag, opgesteld door 3Descu of door uw team, en snel getekend zodra de tekst is afgestemd. De directe prijs vraagt geen enkele openbaarmaking: het bestand wordt in de browser gemeten en er wordt niets geüpload om hem te krijgen.
4. Opnieuw printen of terugbetalen, schriftelijk
Vraag wat er gebeurt als een onderdeel buiten specificatie aankomt, en krijg het antwoord schriftelijk vóór de bestelling, niet in een chat na de levering.
3Descu: een onderdeel dat niet aan de afgesproken specificatie voldoet, wordt opnieuw geprint of terugbetaald, schriftelijk vastgelegd.
5. De levertijd op de offerte
Een prijs zonder datum is een halve offerte. De leverdatum hoort op de offerte zelf, vóór de bestelling, inclusief het koeriertraject naar de bestemming.
3Descu: de directe offerte toont de prijs en de leverdatum voor de bestemming binnen een minuut, zonder account. Er wordt zeven dagen per week geprint, dus productiedagen zijn opeenvolgende dagen en alleen het koeriertraject volgt een werkweek.
6. Eerlijke materiaalgegevens
Een geprint onderdeel heeft niet de eigenschappen van de spoel waar het van komt. Een tolerantie- of sterktetabel uit een filament-datasheet zegt weinig over het onderdeel, dus vraag welke waarden aan geprinte onderdelen zijn gemeten.
3Descu: elk van de 13 materialen heeft een eigen pagina met praktische indelingen in plaats van waarden uit een datasheet, en de ontwerpregels vermelden wat niet gemeten is. Heeft een onderdeel een waarde nodig, vermeld het dan bij de offerte en het wordt gemeten aan een echt geprint monster; een maatrapport is op aanvraag beschikbaar.
7. Een mens die antwoordt
Zoek uit wie een vraag over een onderdeel beantwoordt, en wanneer. Een formulier dat in een wachtrij verdwijnt, is een andere dienst dan een mens die de machines kent.
3Descu: een medewerker antwoordt dezelfde werkdag, per telefoon, WhatsApp of e-mail, en een gratis gesprek van 15 minuten met de mensen die de machines bedienen is online te boeken.
8. Verzending naar uw land
Binnen de EU passeren onderdelen van een leverancier in een andere lidstaat geen douanegrens. Controleer vóór de bestelling de transittijd naar de bestemming.
3Descu: onderdelen gaan vanuit Roemenië, binnen de EU, per koerier met track-and-trace naar de hele Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen. Transittijd na verzending:
| Bestemming | Standaard | Express |
|---|---|---|
| Roemenië | 1-2 werkdagen | 1 werkdag |
| Bulgarije, Hongarije | 2-3 werkdagen | 1-2 werkdagen |
| Polen, Tsjechië, Slowakije, Griekenland, Oostenrijk, Kroatië, Slovenië | 3-4 werkdagen | 2 werkdagen |
| Duitsland, Italië, Nederland, België, Luxemburg, Letland, Litouwen, Estland | 4-5 werkdagen | 2 werkdagen |
De productiedagen komen erbij en staan op de offerte.
9. Bewaartermijn van bestanden met een datum
Vraag hoe lang geüploade bestanden worden bewaard en wanneer ze worden verwijderd. Een belofte zonder datum is geen antwoord.
3Descu: geüploade bestanden worden versleuteld tijdens overdracht en opslag in de EU, en 90 dagen na het uploaden verwijderd.
Waar u begint
Het snelste controlepunt is de offerte zelf: upload een bestand en de prijs, de leverdatum en de materiaalopties verschijnen binnen een minuut, zonder account en zonder verkoopgesprek.
Ontvang direct een prijs Upload een bestand en de prijs verschijnt in minder dan een minuut.
Ook in: English · Deutsch · Français
Materiaalberichten per e-mail
Download de materiaalgids (PDF, in het Engels). Tien pagina's over dertien materialen, gratis en zonder e-mailadres.
